Pelanggan PDAM Takalar Kesulitan Bayar Tagihan via Online
TAKALAR, LIVENEWS-TV.COM – Pembayaran rekening air PDAM Takalar secara online dikeluhkan kalangan pelanggan sejak bulan Agustus 2025.
Sebelumnya, pembayaran dapat dilakukan dengan mudah melalui berbagai kanal seperti minimarket, bank, hingga marketplace.
Menurut keterangan salah seorang pelanggan, Bahar, selama hampir 10 tahun merasa tidak pernah mengalami kendala dalam pembayaran online.
“Selama ini lancar saja, tidak pernah ada masalah. Baru kali ini susah membayar lewat online,” ujar Bahar, Rabu (13/7/2025).
Kondisi ini dinilai merepotkan karena pelanggan harus kembali membayar secara langsung ke loket.
Hal senada diungkapkan warga lainnya, Abduh. Ia mengaku tidak tahu sebanya.
Namun ia mengakui sebelumnya bisa melakukan pembayaran secara online, tetapi akhir-akhir ini sudah tidak bisa dilakukan di minimarket atau aplikasi mobile.
“Kami berharap PDAM Takalar kembali memberi kemudahan seperti dulu (bisa dibayar online), supaya tidak perlu antre di loket,” terangnya.
Hingga berita ini diturunkan, pihak PDAM Takalar belum memberikan penjelasan resmi terkait penyebab terhentinya layanan pembayaran online tersebut.(*)
